炫云怎么使用（炫云一直渲染失败,客服说是场景出现问题该怎么解决）

炫云增值服务费是怎么收费的？
1、 选择高配机器及分布式渲染，按照使用的渲染机器总性能收取CPU加速费用，性能提升1倍加收增值服务费1元。例如：使用1台高配机器渲染，性 能提升0.5倍，加收增值费0.5元，具体性能提升倍数在任务提交界面中提示。

2、选择大内存机器渲染时收取增值费。炫云效果图渲染机器最低内存24GB，如有更大内存需要，可在提交任务界面勾选最低内存选项，对超过24GB部分每增加1GB收费0.02元，例如：勾选最低32GB内存时，增值费收取（32-24）＊0.02＝0.16元。
炫云渲染参数怎么设置
炫云只是提供渲染服务的平台，用户提交的任务与本地渲染的是一致的。如果你不知道渲染参数怎么设置的话，也是可以咨询我们客服，我们客服会给你专业的参数设置建议。

Z19-0514城市规划数字展厅

炫云怎么安装到3dmax2015里面

安装炫云插件（这里只做2009例子，因为重新做图就要再次安装一遍，过程及方法是一样的）

“安装插件”界面如下图所示：

安装插件的步骤如下：

1、在“请选择插件类型”下拉列表框中选择软件类型，例如“3ds Max”。

2、在“请选择插件版本”下拉列表框中选择软件版本，例如“2009”。

3、在“请选择插件语言”下来列表框中选择插件语言，例如“简体中文”。

4、单击“浏览”按钮，在出现的对话框中选择“3ds Max 2009”的安装文件夹，单击“选择文件夹”按钮。

如果选择的不是正确目录，则会出现如下图所示的“提示”错误窗口，单击“OK”按钮后，重新执行此步。

5.        在如下图所示的“提示”对话框中，单击“OK”按钮。

6、在弹出的“炫云插件使用方法”窗口中，循环播放“3ds Max”炫云插件的使用方法。按ESC键或者单击窗口“关闭”按钮退出演示视频。

7、在如下图所示的“安装插件”对话框中，在选择的软件版本对应的条目“路经”一列中出现正确的路经，在“已安装”一列中，出现“是”状态。单击窗口的“关闭”按钮。

8、至此，炫云插件已成功安装，可以使用炫云提交渲染任务了